Immersion Escape Room SAW

Si estás buscando un subidón de adrenalina de los de verdad, tienes que probar este escape room de Saw porque es una auténtica locura. Desde el minuto uno te olvidas de que estás en un local y sientes que de verdad te han metido en una de las películas; la ambientación es tan bestia y está tan cuidada que el agobio se te mete en el cuerpo de una forma increíble. Lo que más me flipó es que los puzzles no están ahí por estar, sino que tienen todo el sentido del mundo dentro de la historia y te obligan a trabajar en equipo bajo una presión que te hace dudar hasta de lo más obvio. Pasas de una concentración absoluta a tener el corazón a mil en cuestión de segundos, y eso es algo que pocos sitios logran tan bien. Mención aparte para el equipo, porque saben perfectamente cuándo darte ese empujoncito si te bloqueas sin romper la magia de la inmersión ni un solo momento. Salimos sudando, con las pulsaciones por las nubes y directos a cenar para comentar cada jugada porque te deja una sensación de satisfacción brutal. Si quieres un plan con amigos que os deje hablando de ello durante días, ni te lo pienses, reservad ya porque la experiencia vale muchísimo la pena.

Entrar en esa sala es, básicamente, meterse de lleno en una película. La puesta en escena es una pasada; está todo tan cuidado que te olvidas del mundo exterior en cuanto cruzas la puerta. No es el típico juego de buscar llaves y ya, sino una experiencia donde cada rincón cuenta una historia y te obliga a agudizar los sentidos al máximo. Esa mezcla de intriga y adrenalina te mantiene conectado al cien por cien con el juego, haciendo que el tiempo vuele mientras resuelves los desafíos que te van lanzando.

Hemos hecho el scaperoom de Saw sala A modo suave y ha estado súper bien. Muy bien ambientad. Íbamos con dos niñas y muy bien, tensión, sustos, miedo, pero perfecto. Recomendable 100%. Haremos más juegos con inmersion

No voy a valorar la sala porque no la he llegado a hacer pero creo importante mencionar que quienes la gestionan en mi opinión no lo hacen bien. Si haces una reserva con semanas de antelación y te la cancelan horas antes y no te convencen o no te convienen las soluciones que te ofrecen (porque no nos era posible lo que nos ofrecían) , es lícito y legal solicitar que te devuelvan la suma entregada a cuenta ya que el servicio no se ha llevado a cabo por causas ajenas al cliente. Si un trabajador se pone enfermo no es fuerza mayor ajena a la empresa es algo que debe preverse como todas las empresas hacen. Solo nos ofrecieron que viniese otra persona a hacer la scaperoom cuando ya habíamos reservado en otro sitio (mucho después de notificar la cancelación) y dado que una persona del grupo es de fuera y solo podíamos ese día. Y luego si tu reseña contando lo ocurrido es negativa te piden que la quites y se acogen al derecho de admisión diciendote abiertamente que no vas a ir nunca más a sus salas si no la quitas. Eso es perder clientes y no saber tratarlos bien. Ahora se niegan a facilitar un bono y a devolver el dinero entregado por un servicio que ellos han cancelado horas antes lo que es ilegal y por supuesto seguiremos reclamando. Las salas pueden ser magníficas pero si el servicio al cliente no lo es, pues te hacen pasar un mal rato. Una pena.

Hemos hecho Saw sala A. Somos un matrimonio con dos niñas de 14 años y ha sido una pasada. La ambientación espectacular, y el game máster un crack. Recomiendo ponerse pañales a los que tengan el muelle flojo… nos hemos hecho pis de miedo…

Teníamos pensado ir, pero el trato que hemos recibido nefasto total, nos dijeron un precio y luego casualidad que eran 10 € mas por ser navidad cuando en ningún momento se nos comunica, sin hablar que teníamos pagada la reserva para 5 personas y luego preguntamos para ser 7 y daba por hecho de que íbamos 7 cuándo la reserva estaba pagada solo para 5, y no deja modificarlo. Pésimo todo.

En primer lugar, tardaron varios días en informarnos sobre la disponibilidad de la reserva (cuando días antes ya nos habían dicho que "en seguida nos decían"). Por supuesto, desde que preguntamos hasta que nos respondieron y al haber pasado varios días, los horarios disponibles no eran los mismos. Aún así, lo que más nos afectó fue que después de tener la reserva hecha durante semanas, en el mismo día de la reserva y pocas horas antes de la actividad nos avisaron de que el game master estaba enfermo y no se nos podría realizar el escape room ese día. Aunque entendemos que no se puede predecir el contraer una enfermedad, nos complicó muchísimo las cosas. Cuando pedimos la devolución de los 50€ que tuvimos que pagar inicialmente (los cuales no se devuelven cuando la anulación de la reserva es NUESTRA, pero en este caso fue de parte de la empresa), se negaron y en su lugar nos dieron otras opciones que no solucionaron nada. Podemos entender la política de no devolución del dinero cuando se ofrece una solución satisfactoria al cliente, pero no ha sido el caso. Nos ofrecieron un bono en su lugar válido hasta cierta fecha, pero la actividad era un regalo para unos amigos que no viven aquí, por lo que al final solo conseguimos perder dinero y tiempo. También nos ofrecieron hacer otra scaperoom que ya algunos de nosotros habíamos hecho, lo que no aportó mucho. Para colmo, cuando quisimos pedir la hoja de reclamaciones, lo atrasaron todo lo posible sacando otros temas. Al final pusimos anteriormente otra reseña contando lo sucedido y nos dijeron que, a menos que quitáramos, no nos aceptarán más en la sala. Después de esto, siguieron amenazándonos y coaccionándonos numerosas veces, además de tratarnos como si fueramos tontos. Pero no os preocupéis, nosotros tampoco pretendemos volver después del pésimo trato que hemos recibido.